「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合
※商品が未開封/未使用状態であっても、お客様都合での返品は受付致しかねます。
○お客様都合の具体例
・購入商品を間違えたといった理由
(※消耗品類でよくご購入間違えがございます。予め商品が適合するか否かご確認をいただいてから、ご注文をお願いいたします。)
・商品に不良は見られないが、使用品に適合しないといった理由
・商品外観や性能がイメージと異なるといった理由
・お客様の取り扱いによる傷や汚れがついた商品
・その他弊社で対応できないと判断された理由・商品
ご購入後10日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。(※お客様都合の返品は除く)
メールにて返金要請してください。
5日以内にご購入代金を指定の口座へお振込いたします。